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Allgemeine Verkaufsbedingungen – Öle und Automobilprodukte
Verbindlichkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vollständige und bedingungslose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, unter Ausschluss aller anderen Dokumente (Broschüren, Kataloge usw.), die lediglich einen indikativen Wert haben. Jede vom Kunden vorgebrachte abweichende Bedingung, es sei denn, sie wird von der Gesellschaft ausdrücklich akzeptiert, ist nicht verbindlich, unabhängig davon, wann sie mitgeteilt wurde.
Empfang von Bestellungen
Bei Eingang einer Bestellung wird eine Bestellbestätigung oder eine Rechnung erstellt, die die Details der bestellten Produkte enthält. Die Unterschrift des Dokuments durch den Kunden gilt als Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Kostenvoranschlag und Angebot
Auf Anfrage wird ein Kostenvoranschlag oder eine Schätzung der Produktkosten erstellt. Der detaillierte Kostenvoranschlag kann zusätzliche Gebühren enthalten, wenn eine eingehendere Untersuchung erforderlich ist. Kein Produkt wird ohne die vorherige Zustimmung des Kunden versandt.
Lieferung der Produkte
Die Lieferzeiten sind indikativ und können im Falle höherer Gewalt oder bei Lieferengpässen geändert werden. Der Kunde wird über jede Verzögerung informiert und muss die Lieferung so schnell wie möglich nach der Benachrichtigung entgegennehmen.
Zahlung
Bestellungen sind sofort fällig. Eine Anzahlung kann für spezifische oder vorbestellte Produkte verlangt werden. Bei Nichtzahlung behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Lieferung auszusetzen oder ein Zurückbehaltungsrecht an den Produkten auszuüben, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Garantie der Produkte
Die Produkte haben eine vertragliche Garantie von einem Jahr gegen Herstellungsfehler ab dem Rechnungsdatum. Diese Garantie deckt nicht ab:
- Normale Abnutzung
- Unangemessene Nutzung
- Defekte Lagerung oder Wartung
Rücksendungen und Reklamationen
Jede Rücksendung oder Reklamation muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte gemeldet werden. Rücksendungen von unbenutzten Produkten in ihrer Originalverpackung werden nur mit vorheriger Zustimmung des Unternehmens akzeptiert.
Abfallentsorgung und Recycling
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vorschriften zur Sammlung und zum Recycling von Verpackungen und Abfällen im Zusammenhang mit den Produkten zu befolgen.
Streitigkeiten
Im Falle eines Streits werden die Parteien versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Falls dies nicht gelingt, wird der Streit gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften vor den zuständigen Gerichten in Frankreich verhandelt.